Bedrijfsinformatie
3 beoordelingen
Klantvriendelijkheid........7.0
Service..........................6.7
Prijs / kwaliteit...............8.0 Nakomen afspraken........7.0 Bereikbaarheid...............7.0 Aanbevelingswaardig......7.0
Wij gingen naar jan burger autos in boven leeuwen voor een ford focus,, we moesten uit limburg komen en hebben met dhr Burger afgesproken dat hij de auto vast zou houden (zou reserveren) totdat we er waren,, die dag hebben we nog met dhr Burger gebeld dat we er aan kwamen zodat hij hier rekening mee kon houden.. maar toen we daar aan kwamen liepen er andere mensen om de auto heen en snel hij vervolgens met die zelfde mensen zijn kantoortje in om vervolgens de auto aan hen te verkopen.. we waren met stomheid geslagen,, hij heeft ons niet eens begroet toen we binnen kwamen en liet een van zijn medewerkers het vuile werk opknappen,, want je snapt natuurlijk wel dat we niet echt blij waren op dat moment.. toen mijn man nog even verhaal ging halen,, nam dhr Burger ook niet de moeite om excuses te maken of naar een andere oplossing te kijken,, we hebben hem niet meer gezien,, hij is in zijn kantoortje blijven zitten,, en de auto was verkocht.. we waren boos, verdrietig en voelde ons in de kou gezet.. verkopen is natuurlijk belangrijk, maar dit doe je niet,, maak dan geen afspraak.. Ik kan dus tegen iedereen vertellen,, ga er maar niet heen.. want alleen al om de klantvriendelijkheid,, echt schandaligggg!! en dan heb ik het nog niet over het feit dat we voor niks er heen zijn gereden..