Bedrijfsinformatie
2 beoordelingen
Klantvriendelijkheid........3.5
Service..........................4.0
Prijs / kwaliteit...............1.0 Nakomen afspraken........3.0 Bereikbaarheid...............6.0 Aanbevelingswaardig......1.0
Koppakkingreparatie uit laten voeren.
Kort daarop had de auto geen vermogen meer, was de airco stuk en gaf het display een melding dat de inspuiting niet in orde was.
Hij had me zes maanden garantie beloofd dus ik dacht:"mooi, dat gaat helemaal goed komen." Nou niet dus. Elf dagen nadat ik mijn auto terug bracht belt hij me dat de turbo stuk is en dat me dat nog eens 750 euro aan materiaal gaat kosten.
Ik vertrouwde het niet meer en heb m'n auto daar weggehaald. Dat kon natuurlijk niet eerder nadat ik alles betaald had. Ik kreeg 'm terug met een dikke vette kras en een wit rokende uitlaat....dat wil zeggen weer koppakking lek.
Klagen mocht niet baten, we zijn er bijna letterlijk uitgeschopt.
Advocaat gebeld. Die wil me nu ook financieel nog eens uitwringen met allerlei kosten.
Ik dacht dat dit soort dingen niet konden in Nederland.
Eind 2011 had ik pech met de auto.
We wilden van Venlo naar Domburg de jaarwisseling vieren.
Helaas, op de brug in Venlo loopt de versnellingsbak vast.
Gelukkig blijkt Garage Vullings bereidt ons op te slepen naar de garage
waar al snel blijkt dat deze op dat moment niet kan worden gerepareerd.
We konden zelf vervangend vervoer regelen en vervolgden de reis.
Na een aantal weken is de auto gereed: Een onderdeel was verkeerd gekomen,
en heeft de versnellingsbak geblokkeerd.
Ik merk echter al snel dat het schakelen nu ook erg stroef gaat,
maar de garage geeft aan dat dat overgaat.
Het gaat echter niet over, en ik ga terug naar de garage.
Daar geven ze aan dat er niet kan worden gevonden,
maar dat ze het schakelmechanisme extra hebben gesmeerd.
Het gaat nog steeds stroef.
Bij de beurt bij m'n eigen garage blijkt dat het schakelmechanisme 'droog' (ongesmeerd) was, waardoor het zo stroef gaat.
Na smering soepel als voorheen.
Ik gelukkig... voor korte duur...
Na een paar weken begeeft het schakelen zich opnieuw.
"Garantie" denk ik , en bel garage Vullings.
Het blijkt dat de bevestiging van de versnellingskabel het heeft begeven (smering?).
Na reparatie weer slecht gesmeerd...
Ook geen coulance en meer dubieuze acties (geen vervangen onderdelen getoond), rekening wijzigd na protest..