Bedrijfsinformatie
4 beoordelingen
Klantvriendelijkheid........8.5
Service..........................8.5
Prijs / kwaliteit...............8.5 Nakomen afspraken........6.8 Bereikbaarheid...............6.5 Aanbevelingswaardig......7.0
Omdat het helaas niet mogelijk is om mijn vorige reactie aan te passen, zet ik hier mijn meest recente ervaring met Autobedrijf Haarhuis uit Geesteren. Naar aanleiding van mijn vorige reactie, ben ik gebeld door Hans Haarhuis dat hij geschrokken was van mijn verhaal en dat het geen opzet was. Hij heeft daarop onze auto thuis op laten halen en een leenauto achtergelaten. De punten welke nog aan onze auto mankeerde zijn nu naar volle tevredenheid opgelost!! Jammer dus dat het zo gelopen is, maar wij zijn nu dus weer super tevreden over Autobedrijf Haarhuis!!
Dhr. Hans Haarhuis heeft het brdrag dat ik had betaald voor het uitlijnen van de KIA Picanto teruggestort op mijn bankrekening met daarbij een welgemeend excuus. Hij verzekerde mij dat de wijze waarop e.e.a. gegaan was, niet volgens hun manier van zaken doen was.
Daarom deze herbeoordeling. De klacht is bij deze daarom ook naar teverdenheid opgelost.
Bij deze wil ik dan meteen gebruik maken om mijn mening te geven over auto haarhuis. Alhoewel het bij het eerste gesprek een nette zaak leek, blijkt het achteraf toch weer een doorsnee autobedrijf te zijn. Omdat ik weet dat ze het niet zo nauw nemen met het rijklaar maken van de auto, vroeg ik die kosten achterwege te laten, zodat ik de auto zelf rijklaar kon maken. Volgens de mooie praatjes va Hans wilde hij dat niet hebben, omdat hij een auto alleen perfect af wilde leveren. Dus toch extra betaald en afspraken gemaakt dat de uitlaat, gordelkap, kentekenverlichting enz. Gemaakt zouden worden. Toen mijn vriendin thuis kwam, bleek dat gewoon niet gebeurd te zijn. Daarom een keer of vier gebeld en telkens een ander verhaal. Schijthekel heb ik aan zulke bedrijven!!!
Mijn Skoda Fabia Combi na Dekra keuring gekocht met Bovag garantie. Via de keuring kwamen een aantal punten ter vervanging naar boven. Keurig afgehandeld. Zelfs heeft de garage op eigen initiatief de koppeling gerepareerd. Een latere storing met de lambdasonde werd volgens de Bovag garantie afgehandeld. Vriendelijke bejegening door alle werknemers van het bedrijf. De reis vanuit Haarlem was echt alle moeite waard.